«Сбер Бизнес Софт» разработал CRM-систему для фармкомпании «Панбио Фарм»
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/announcement_image/34/2023-09-08_12.08_.jpg)
Компания «Сбер Бизнес Софт» в рамках стратегического сотрудничества с одной из ведущих фармацевтических компаний в России — ООО «Панбио фарм» (PBF) — разработала отраслевую CRM-систему на основе платформы SberCRM. Автоматизированная система не только импортозамещает западное решение, но и значительно улучшает клиентские пути за счет полной адаптации под специфику деятельности конкретной компании. Основная задача созданной платформы — автоматизация деятельности фармпредставителей, работающих в «полях», для повышения эффективности бизнеса компании. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка.
SberCRM обеспечивает ключевые для фармотрасли бизнес-процессы, поддерживает высокую мобильность персонала благодаря использованию веб-версии и приложений для планшетов на iOS и Android, а также созданию новых процессов «на лету» во встроенном конструкторе.
Новая CRM-система — многофункциональный мобильный «офис» для медицинских представителей. Она помогает планировать активности, строить оптимальные маршруты, быстро создавать презентации, взаимодействовать с клиентами в наиболее выгодных для них сценариях. Помимо классических инструментов управления задачами и эффективностью в CRM, система собирает детальную аналитику и позволяет работать с персональной оценкой каждого мед. представителя, а встроенный модуль геймификации помогает дополнительно повышать результативность.
Платформа SberCRM для «Панбио фарм» разработана на облачной архитектуре, что особенно важно с учетом планов компании по значительному росту числа пользователей. При этом система стабильно работает при любых нагрузках и обрабатывает запросы намного быстрее, чем решение, которое фармацевтическая компания использовала до внедрения SberCRM.
Станислав Карташов, вице-президент, директор дивизиона «Корпоративные клиенты 360» Сбербанка: «Мы высоко ценим сотрудничество с нашим партнером — "Панбио фарм". Глубоко погрузившись в бизнес-процессы компании, мы инвестировали наши лучше интеллектуальные мощности в разработку и внедрение платформы, максимально адаптированной под ежедневные потребности фармкомпании. Вместе нам удалось разработать передовое и гибкое CRM-решение, которое легко масштабировать и технологически развивать в соответствии с бизнес-задачами нашего взаимодействия».
Шарма Мукеш Деодутт, генеральный директор «Панбио фарм»: «Мы нуждались в принципиально новом подходе к разработке, в надежном партнере, который сможет осуществить все наши идеи. Мы рады продуктивному сотрудничеству со «Сбер Бизнес Софт». Благодаря новой CRM-системе мы получаем новое качество процессов планирования и коммуникации для достижения желаемых бизнес-результатов и целей. На основе SberCRM нам удалось создать платформу, которая в перспективе может стать лучшей CRM для фармацевтической отрасли в России».
Новости
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/announcement_image/92/22_1.jpg)
Рассказали торговым представителям о новых возможностях искусственного интеллекта для прогно...
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/preview_image/91/future-artificial-intelligence-robot-cyborg_31965-5204-2.jpg)
Для застройщика и девелопера «Энко» важно учитывать даже те ожидания, котор...
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/preview_image/90/%D0%9C%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8%D0%BC_%D0%98%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2-2.jpg)
Максим Иванов, директор по искусственному интеллекту Сбер Бизнес Софт, стал гостем нового выпуска программы «С...
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/preview_image/89/organic-food-farm-2.jpg)
Агропромышленный холдинг «ЭКО-культура» автоматизирует контроль качества продукции с помощью продвинутой...
![](https://sberbs.ru/uploads/models/announcement/preview_image/87/photo_2024-06-06_18.26.43.jpeg)
Разработчик IT- и ИИ-решений Сбер Бизнес Софт и компания METEOR Lift (до ребрендин...
Наши продукты
Заказать консультацию![](https://sberbs.ru/uploads/models/home_product/product_image/1/1.png)
![](https://sberbs.ru/uploads/models/home_product/product_image/2/2.png)
![](https://sberbs.ru/uploads/models/home_product/product_image/4/4.png)
![](https://sberbs.ru/uploads/models/home_product/product_image/5/5.png)