Оксана Унтилова представила стратегию развития рынка CRM-систем на конференции CNews «Рынок CRM 2025»
.png)
29 апреля 2025 года в Москве состоялась конференция CNews «Рынок CRM 2025», где директор проектов SberCRM Оксана Унтилова выступила с докладом о перспективах развития рынка CRM-систем.
В своем докладе Оксана представила ключевые тенденции на рынке CRM-систем, такие как переход от прямых продаж к развитию партнерских сетей, использование искусственного интеллекта, облачных решений, отраслевых CRM-систем, омниканальных платформ коммуникации и инструментов программы лояльности.
Среди ключевых факторов развития рынка — переход на российское ПО, активное развитие технологий ИИ и Big Data, а также растущий спрос на информационную безопасность и цифровизацию промышленности и регионов.
Конференция CNews «Рынок CRM 2025» собрала ведущих экспертов отрасли, которые обсудили текущие тенденции и перспективы развития рынка CRM-систем, а также представили свои решения и стратегии.
Новости
Сбер Бизнес Софт получил награду «Приоритет: Цифра — 2025» за развитие платформы автоматизаци...
18 июня прошла конференция «Цифровизация: новые возможности для будущего» с участием представителей...
Сбер Бизнес Софт и девелопер «Точно» внедрили речевую аналитику. Решение на базе искусственного инт...
На ПМЭФ-2025 Сбер и «DNS Девелопмент» рассказали о результатах пилотного внедрения инновационн...
4 июня состоялся практический интенсив для девелоперов Москвы и Московской области, организованный Profitbase и...
