Управление бизнесом в сфере услуг: от рутины к эффективности

25 сентября
16:00 по МСК
Санкт-Петербург, Уральская улица, 1Ч

Как упростить ведение бизнеса с помощью цифровых решений, может ли обычная касса стать полезным бизнес-инструментом и какие технологии помогут привлечь клиентов?

Ответим на эти вопросы на нашей конференции. 

Эксперты из SberCRM, Эвотор, 2ГИС и СберТаргет расскажут, как сделать бизнес более эффективным и найти клиентов на конкурентном рынке. Приглашенные гости поделятся историями внедрения SberCRM для сферы услуг и достигнутыми результатами.

Организатор

Алексей Рощин
Заместитель управляющего
Головного отделения
по Санкт-Петербургу
Северо-Западный банк
ПАО Сбербанк
Алексей Осипчук
Российский стилист, основатель сети салонов Park by Osipchuk
Андрей Кравцов
Член совета директоров АО "РОББО", эксперт-евангелист
Виталий Новиков
Исполнительный директор ГК Еврострой, преподаватель ИМИСП
Ляля Садыкова
Основатель сети салонов БИГУДИ и ЛАКИ LIKE
Екатерина Федосова
Владелец продукта SberCRM для сферы услуг, ООО «Сбер Бизнес Софт»
Игорь Кунгурцев
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами, Эвотор
Ольга Куртушина
Руководитель направления, СберТаргет
Константин Кондратенко
Руководитель группы тренеров, 2ГИС

Программа мероприятия

Время: Название слота: Спикер:
16:00 – 16:30
Сбор гостей. Зоны нетворкинга
16:30 – 16:40
Открытие мероприятия. Приветственное слово
Алексей Рощин
Заместитель управляющего
Головного отделения
по Санкт-Петербургу
Северо-Западный банк
ПАО Сбербанк
16:40 – 17:00
Как вывести клиентский сервис на новый уровень и зарабатывать больше
Екатерина Федосова
Владелец продукта SberCRM для сферы услуг, ООО «Сбер Бизнес Софт»
17:00 – 17:20
Превращаем кассу в полезный инструмент для бизнеса
Игорь Кунгурцев
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами, Эвотор
17:20 – 17:40
Стратегии успешной автоматизации: Опыт компании ROBBO
Андрей Кравцов
Член совета директоров АО "РОББО", эксперт-евангелист
17:40 – 17:50
Перерыв
17:50 – 18:10
Как найти своих клиентов на высококонкурентном рынке с помощью диджитал-рекламы и других каналов
Ольга Куртушина
Руководитель направления, СберТаргет
18:10 – 18:30
Геосервисы как инструмент привлечения клиентов
Константин Кондратенко
Руководитель группы тренеров, 2ГИС
18:30 – 19:30
Open Talk: Фирменный стиль и уникальность вашего салона
Алексей Осипчук
Российский стилист, основатель сети салонов Park by Osipchuk
19:30 – 20:30
Фуршет. Нетворкинг