Комфортное жилье
Компания «Комфортное жильё» из Набережных Челнов занимается строительством более 10 лет и реализовала проекты в Татарстане на площади более 200 000 м². Ранее в компании продажи велись вручную, данные о потенциальных покупателях хранились в разных таблицах и на бумажных носителях. С ростом бизнеса и клиентской базы управление этими данными стало затруднительным из-за отсутствия единой IT-системы.
Разработанное решение
CRM-система SberCRM для оцифровки продаж, единая система управления данными и клиентской базой
На 25% повысилась эффективность работы отдела продаж
Задачи проекта
- Оцифровать процесс продаж.
- Создать единую систему управления данными и клиентской базой.
- Автоматизировать рутинные задачи.
- Ускорить обработку лидов.
- Ускорить доступ к информации.
Результаты внедрения
На 25%
выше эффективность работы отдела продаж
- Автоматизация рутинных задач повысила эффективность работы отдела продаж на 25%.
- Скорость обработки лидов увеличилась в 1,5 раза.
- Единая система хранения данных ускорила доступ к информации в два раза.
Планы на будущее
-
Доработка личного кабинета в системе.
-
Дальнейшая интеграция системы с 1С.
-
Внедрение модулей для управления маркетингом, продажами и клиентским сервисом.
-
Автоматизация выгрузки данных на онлайн-сервисы рынка недвижимости.
- Внедрение модуля «Smart-каталог» на сайте.
